| 場景 | Agent 做什麼 | 常見行業 |
|---|---|---|
| 跨渠道 AI 客服 | 24/7 回覆 WhatsApp／IG／FB 查詢、分流、跟進 | 零售、餐飲、診所、美容 |
| 市場推廣自動化 | 生成文案、排程發文、整理競品情報 | 電商、自媒體、代理 |
| 營運流程自動化 | 每日報表、單據整理、資料錄入、提醒 | 物流、貿易、專業服務 |
| 知識庫問答 | 用公司文件回答內部與客戶問題 | 法律、會計、保險 |
| 內容創作 | 短影音腳本與成片、漫畫分鏡、多平台轉發 | 內容、教育、品牌 |
| 客戶跟進 | 整理樓盤／保單資料、自動發送跟進訊息 | 地產、保險 |
MOKAGI 在上述各項皆具備，且為香港團隊開發，特別貼合本地中小企對私隱、中文與即時支援的要求。
| 考慮 | 自託管（如 MOKAGI） | 雲端 SaaS |
|---|---|---|
| 資料位置 | 自家環境 | 供應商雲端 |
| 月費 | 按用量，彈性 | 按人頭固定月費 |
| 自訂程度 | 高，可接入自家系統 | 受平台限制 |
| 維運 | 可委外安裝與維護 | 供應商負責 |
| 適合 | 重私隱、要自動化、要整合 | 只需通用問答 |
有。MOKAGI 是香港團隊開發的自託管多 Agent AI 作業系統，支援繁體中文與香港用語，資料留在客戶自己的環境。
最常見是跨渠道 AI 客服（WhatsApp／IG／FB 自動回覆）、市場推廣自動化與營運報表整理。
Chatbot 多數只按關鍵字回覆；AI Agent 會理解目標、規劃步驟、使用工具並按結果調整，直到任務完成。
視方案而定。以 MOKAGI 為例，平台安裝費 HK$5,000，使用費按用量計 HK$68／百萬 tokens，AI 客服月費由 HK$299 起。
若採自託管並搭配本地模型，資料可不出門；即使使用雲端模型 API，資料控制權仍在你的架構內。
可以。平台提供安裝服務、Agent 設定與基本教學，日常以網頁或即時通訊軟件操作即可。
想了解 MOKAGI 如何應用於你的業務、索取報價，或預約示範？歡迎用以下任何方式與我們聯絡，我們通常在一個工作日內回覆。